Гарантія та сервіс в інтернет-магазині МедЛінія
Наші гарантії
Купуючи товар у магазині товарів для здоров'я МедЛінія, Ви завжди можете бути впевнені, що отримуєте якісний товар за чесною ціною. Всі вироби мають необхідну документацію та дозволені для продажу в Україні.
На медичну техніку надається гарантія від офіційного представника чи виробника. Термін зазначений в описі під кожним товаром, у разі потреби його можна уточнити у менеджера по телефону. Також інформацію щодо комплектації, технічних особливостей можна знайти у супровідних документах (книжки, інструкції, гарантійний талон).
Перед тим як купити будь-який товар можна подивитися та випробувати (при узгодженні з менеджером). Ми представляємо пункт видачі для очного огляду товару, а також його комфортної примірки.
Обов'язково перед покупкою потрібно провести перевірку справності та оглянути комплектацію товару, наш персонал із задоволенням допоможе Вам у цьому.
Ціни актуальні при замовленні товару на сайті або за телефоном.
Обмін та повернення
Наші покупці мають право обміняти або повернути куплений у нашому магазині товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до «Закону про захист прав споживача».
Увага! Відповідно до ст. 9 п. 1 Закону України "Про захист прав споживачів" та Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) До переліку входять товари сангігієни та особистого користування, товари медичного призначення, панчішно-шкарпеткові вироби, корсетні та бандажні вироби.
Відтак компресійний трикотаж та бандажі обміну (поверненню) не підлягають.
Будь ласка, пам'ятайте - обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям, дірок тощо.
Перед поверненням невідповідного товару необхідно перевірити:
1) Наявність повного комплекту товару
2) Цілісність товару та всі його компоненти упаковки (коробка, внутрішній пакет), ярлики, заводське маркування.
Якщо товар не працює обмін або повернення товару провадиться лише за наявності чека та заключення авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені. У гарантійному талоні має бути проставлена дата продажу, зазначена модель та її серійний номер, нанесений штамп магазину.